Einbaugarantie einer Haustür
Ich habe eine weiße Haustür gekauf und die wurde am 06.12.2012 von der Firma "Witton"eingebaut. Zum 3. mal hat sich die Tür gesetzt und schleift am unteren Türramen. Zwei mal sind Monteure gekommen und haben das Problem beseitigt. Beim 3. mal wurde mir mitgeteilt, das daß ein Einstellproblem sei. Das würde unter Wartung der Tür fallen und ich soll einen Auftrag unterschreiben und diese Arbeiten bezahlen. Beim letzten mal hat der Monteur die Tür mit einem Gummihammer bearbeitet. Meine Frage, ist das rechtens.
Danke
Vielleicht könnt ihr mir helfen.
3 Antworten
Nein das ist ganz sicher nicht in Ordnung!
An Deiner Stelle würde ich mich mal an die Herstellerfirma wenden und den gesamten Sachverhalt dort mal schriftlich aktenkundig machen!
Die Handwerkskammer könnte Dir auch weiter helfen. Sollte alles nix bringen, an einen Fachanwalt für Baurecht!
Viel Erfolg
Wenn die Tür sich regelmäßig setzt, kann es ein Mangel an der Tür sein, muss aber nicht. Mit dem Verkäufer der Tür in Kontakt treten und die Arbeitsbelege der Einbaufirma mitschicken.
das daß ein Einstellproblem sei. Das würde unter Wartung der Tür fallen und ich soll einen Auftrag unterschreiben.
eingestellt wird jede tür immer nach dem einbau,wenn die firma das schon zweimal versucht hat und es immer noch nicht in ordnung ist,müssen die da nochmal ran,ev. ganz neu einbauen,kostenlos.
Nur wenn die Einbaufirma die Tür auch geliefert/verkauft oder im Auftrag des Verkäufers die Tür eingebaut hat bzw. ein Einbaufehler nachweislich vorhanden ist.
Wenn der Fragesteller die Tür woanders gekauft hat sieht das ganze ein wenig anders aus.