Ebay was zur Abholung ersteigert, bekomme keine Antwort vom Verkäufer
Hallo! Ich habe vor ein paar Tagen bei Ebay etwas für einen Neuwert von 6500€ für nur 350€ ersteigert. Es ist nur zu Selbstabholung, daher der günstige Preis. Nun Antwortet der Verkäufer leider nicht und ich habe von Ebay (wie sonst üblich dachte ich) überhaupt keine E-Mail mit Kontaktdaten bekommen (ist das normal, oder soll ich bei Ebay mal anrufen?). Ich vermute stark, dass der Verkäufer das nicht für den Preis hergeben will und nun versucht er das auszusitzen. Was habe ich für Möglichkeiten? Kann ich irgendwie an seine Adresse kommen? Wie lange sollte man warten bis man aktiv wird?
Danke für konstruktive Antworten!
5 Antworten
Auch wenn es ärgerlich ist, aber es guckt nicht jeder täglich seine eBay-Aktivitäten, E-Mails oder was auch immer nach. Eine gute Woche würde ich dem Verkäufer Zeit geben. Kommt dann immer noch keine Reaktion, dann erstmal versuchen eBay direkt zu kontaktieren. Können die das Problem nicht lösen, dann den Artikel auf jeden Fall einklagen. Mag hart klingen, aber ist nun mal so. Habe ich persönlich auch schon gemacht (ohne schlechtes Gewissen zu haben)!
Was sind denn "ein paar Tage"? Heute ist Montag, es war Wochenende...
es gibt doch bei ebay die funktion ... verkäufer kontaktieren
nutze sie ... dann hat ebay automatisch auch eine kopie
Hiermit kannst Du erst einmal die Kontaktdaten anfordern:
http://www.ebay.de/sch/ebayadvsearch/?_sofindtype=9&&tokenstring=U%2BPN3QcAAAA%3D
Von dieser Anforderung wird der Verkäufer ebenfalls informiert.
Innerhalb von 3 (oder waren es 4?) nis 30 Tagen nach Auktionsende kann man einen Fall eröffnen.
ich würde nochmal kontakten, sagen, ich brauche Ihre Dtaen.. dann ich brauche Ihre Daten, bitte melden Sie sich..
dann: leider habe ich noch nichts von Ihnen gehört. Sollten sie bis.. die Daten nicht senden, werde ich am.. einen Fall auf Ebay eröffnen.