Ebay Verkäufer möchte Produkt zurück haben?
Hallo,
Ich habe mir letztens mehrere gebrauchte Helikoptermodelle für 20€ bei Ebay Kleinanzeigen bestellt. Das Paket kam sicher an aber jetzt beschreibe ich euch folgendes Szenario.
Das Paket kam an und enthielt wie folgt die 3 Helikopter die auf der Anzeige zu sehen waren und noch einen anderen von dem ich nichts wusste. Erst dachte ich mir, dass der Verkäufer mir den einfach mitgegeben hat weil er den nicht mehr braucht oder einfach als Geschenk, deshalb habe ich den auch schon aufgebaut. Im Nachhinein habe ich mich dann bei dem Verkäufer gemeldet und ihm berichtet, dass alles angekommen ist und ich mich für den einen zusätzlichen Helikopter bedanke. Daraufhin meinte er, dass er den ausfersehen auch eingepackt hat weil stress hatte und einfach alles ins Paket gelegt hätte.
Aber jetzt ratet mal was, jetzt möchte er, dass ich noch etwas zusätzlich für den Helikopter zahle oder ihn zurück schicke, obwohl das nur ein Modell mit einem Wert vom max. 5€ ist. Schon etwas Peinlich.
Was würdet ihr tun und wie würdet ihr jetzt Handeln. Ehrlich gesagt möchte ich den gerne behalten, weil ich ihn schon zusammengebaut habe und es jetzt schwer wär den zurück zu schicken.
12 Antworten
Rein rechtlich kann er auf die Ware bestehen, die gehörte nicht zum Kaufvertrag und es war nicht der Wille vom Vk den dir überhaupt zu schicken. Allerdings bist du nicht verpflichtet ihm den zu schicken, schon gar nicht wenn du diesen Aufwand zahlen sollst. Du kannst ihm sagen dass die Ware bei dir zur Abholung bereit steht, heißt er beauftragt Hermes oder DHL die Ware abzuholen. Auf seine Kosten.
Hallo HomerSimpson89,
ich würde das machen:
Schreib dem VK, dass er Dir 6,99€ für den versicherten Versand überweisen soll, da es ja nicht Deine Schuld ist.
Wenn der Heli ca. 5€ Wert ist, wird er bestimmt nicht 6,99€ bezahlen, also wenn er rechnen kann:)
Ich würde ihn zurück schicken, mir allerdings da Porto im Voraus geben lassen.
In dem falle würde ich ehrlich sein und den zusatz helicopter zurückgeben.
Wenn du saubere Geschäfte tätigst, schickst du ihm das überzählige Modell anständig verpackt und mit besten Wünschen zurück.
Es kann jeder mal einen Fehler machen und ist froh, wenn er dann nicht übervorteilt wird! Denk daran: Das ist vielleicht auch ein Junge wie du, der nicht so viel Erfahrung im Ebay-Handeln hat!