Frage von sechzgeoida95, 47

Ebay Konto eingeschränkt wegen Sicherheitsprüfung?

Hallo Leute, Mein Ebay Konto wurde wegen einer Sicherheitsprüfung eingeschränkt. Ausweis habe ich bereits per Email an Ebay gesendet, nur finde ich die Rechnung nicht mehr von dem Artikel den ich verkaufen wollte. Habe ich Ebay bereits zweimal gesagt, das ich die Rechnung nicht mehr finde/ habe. Bekomme ich jetzt keinen Zugriff mehr? Bin erst seit Donnerstag registriert.
Danke im Vorhinein.

Antwort
von Glyphodon, 29

Wenn du keinen Eigentumsnachweis für das Ideapad erbringen kannst, schaut es schlecht aus..

Ich würde erstmal abwarten bis dein "Fall" bearbeitet ist.

Du kannst nicht erwarten, dass sich Ebay innerhalb von ein paar Tagen bei dir meldet.

Wie lange ist denn der Kauf her? Vielleicht kannst du über den ursprünglichen Verkäufer eine Rechnungskopie bekommen?

Kommentar von Dunkerjinn ,

Woher weißt Du denn um welchen Artikel es geht? Wurde doch gar nicht beschrieben?!?

Kommentar von Glyphodon ,

Der Fragesteller war heute schon im Ebay-Forum.

Kommentar von Dunkerjinn ,

Ahso. Danke für die Info! :)

Antwort
von dresanne, 20

Dein Konto wird bestimmt wieder freigeschaltet, aber ohne Eigentumsnachweis wirst Du den Artikel nicht anbieten dürfen. Das ist eine Sicherheitsmaßnahme ebays vor allem gegenüber Neuverkäufern.

Antwort
von Dunkerjinn, 31

Sorry, klingt ein bisschen wirr was Du da schreibst!

Wozu brauchts Du eine Rechnung wenn du etwas verkaufen willst?!? Was soll das mit der Sicherheitspfüfung?

Vielleicht bist Du hier an einen dieser E-Mail-Betrüger geraten, die versuchen, die Leute abzuzocken!

Ruf doch mal bei Ebay an, dann sollte das doch zu klären sein!

Kommentar von sechzgeoida95 ,

Nein das denke ich nicht, habe bereits mit Ebay per Email geschrieben. Und kann in meinen Konto nichts mehr kaufen oder verkaufen. Und das Angebot wurde gelöscht. 

Kommentar von Dunkerjinn ,

Kann ich so nicht nachvollziehen, wie ich schon sagte, ich würde mit denen telefonieren, dann kannst du auch sicher sein, jedenfalls ziemlich sicher, dass Du es auch mit Ebay zu tun hast.

Das die einen Artikel rausnehmen, wenn es ein verbotener Artikel ist z.B., kann ich schon nachvollziehen. Aber warum solltest Du nicht kaufen können? Oder hast Du Rechnungen nicht bezahlt? Dann kann das wohl sein!

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