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Drucker vor 1 1/2 Jahren bei Lidl gekauft. Jetzt druckt er nicht mehr! Wat nu??

gefragt von hudiwuhudiwu am 16.10.2009 um 19:48 Uhr

... wer weiß, wie das genau mit dem Rückgabe recht läuft? Kann man den umtauschen? Oder muß der Hersteller ihn nur reparieren? Ich hoffe doch, das 2 Jahre Garantie drauf sind? Das Problem ist, meine Tochter hat bald Abi, und muß viel ausdrucken. Wenn ich jetzt einen neuen kauf, und HP repariert den defekten, dann hab ich ja zwei. Das will ich vermeiden. Wenn mir jemand einen Tipp geben kann, wäre ich sehr dankbar.

Gruß

hudiwu


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Plinfa74
beantwortet von Plinfa74 am 16. Oktober 2009 19:51
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Hilfreichste Antwort

wenn er Garantie hat, benötigt man dazu auch noch den Kaufbon, ansonsten mußt du einen neuen besorgen. Ist nicht ungewöhnlich, das die Haltbarkeit von Druckern eher gering ist, die sind darauf ausgelegt.


Weitere gute Antworten


ReinerUnsinn
beantwortet von ReinerUnsinn am 16. Oktober 2009 19:50
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Geh mal auf die Seite von Lidl, die haben eine kostenlose Hoddlein. Fragen....... Eine Druckerreparatur lohnt sich normalerweise nicht mehr.


antihacker
beantwortet von antihacker am 16. Oktober 2009 19:50
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geh hin und frage mal nach ob die garantie noch löift..oder ob überhaupt eine druaf ist...hasst du den bezahl schein noch vom drucker?

Kommentar von 122af4d235a375738df05fe3fda3283fsmallhudiwu am 16. Oktober 2009 19:52

ja klar, den kassenzettel hab ich.


aleida
beantwortet von aleida am 16. Oktober 2009 19:50
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Normalerweise ist es 1 Jahr - aber das kannst Du in den Unterlagen sehen, die bei dem Drucker waren. Reklamieren kannst Du auch nur, wenn Du den Kassenbon noch hast. Solltest Du vorher nachschauen... - Ansonsten hast Du nur die Möglichkeit den Hersteller direkt anzuschreiben und ihn um eine Reparatur zu bitten, ob er das dann kostenlos macht bleibt ihm überlassen. Oder einen neuen kaufen...


anonym
beantwortet von wurzeldackel am 16. Oktober 2009 19:51
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hab ihr schonmal die patronen ausgetauscht?die halten ja nicht ewig,gib es in jedem kaufhaus...-)

Kommentar von B0b558cfb4c037c650ca31f3617b4413smalljbinfo am 16. Oktober 2009 19:54

War auch mein 1. Gedanke. Oder eine Patrone ist locker.


compu60
beantwortet von compu60 am 16. Oktober 2009 21:29
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Hast du wirklich eine Garantie bekommen oder die gesetztliche Gewährleistung. Dann musst du 6 Monate nach dem Kauf nachweisen können, das der Fehler schon beim kauf vorlag und du brauchst den Kaufbeleg. http://www.anwalt-seiten.de/artikel/sec1/221.html Darum würde ich mal zu einem Neukauf Raten.


anonym
beantwortet von Lidlnogo am 7. Dezember 2009 10:39
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Geh hin und lass Ihn umtauschen! Weil Lidl gerade wieder auf den Kundenrückgewinnungstrip ist tauschen die alles um.


anonym
beantwortet von Lidlnogo am 7. Dezember 2009 10:42
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Geh hin und lass Ihn umtauschen! Lidl versucht gerade verzweifelt die Kunden zurückzugewinnen welche aufgrund der ganzen Spitzelaffäre abesprungen sind. Eine sogenannte Freundlichkeitsoffensive läuft da! Die tauschen alles um!


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