Frage von 17fifa17, 31

Display wird immer schwarz beim telefonieren?

Bei meinem Sony Xperia z5 wird der Display immer schwarz während ich telefoniere und ich kann nicht mal auflegen weil es schwarz ist

Antwort
von nudelsalat69, 15

Das ist der näherungssensor, damit man beim telefonieren nichts drückt
Geht Das Handy nicht an, (bzw Das Display) nach dem du es Vom ohr wegnimmst, muss der näherungssensor überprüft werden.

Zuerst würde ich Die daten sicher, auf werkseinstellungen zurücksetzen. Wenn Das nicht hilft, einschicken

Kommentar von 17fifa17 ,

Wo kann ich es einschicken lassen

Kommentar von nudelsalat69 ,

z.b. bei w-support. Aber vorher würde ich mich bei der sony hotline melden. Die sagen dir dann genau, wo es hingeschickt werden soll

Antwort
von GoodFella2306, 16

Beim telefonieren hält man sich das Gerät üblicherweise ans Ohr und kann dann eh nicht aufs Display schauen. Aus Energiespargründen schaltet das Display dann auf schwarz.

Kommentar von 17fifa17 ,

aber wenn ich wieder runter ans Ohr komme dann kann ich nicht auflegen wieso ist das so

Kommentar von GoodFella2306 ,

Normalerweise müsste es nach einigen Sekunden wieder auf hell schalten. Vielleicht mal mit dem Finger wischen. Wenn es das nicht tut, mal checken lassen.

Kommentar von 17fifa17 ,

Wo soll ich es checken lassen

Antwort
von netzy, 14

ist normal (Energiesparen), kann man aber bei den Anrufeinstellungen konfigurieren

kippe einfach das Telefon mal, dann sollte das Display wieder hell werden

Antwort
von Shalidor, 12

Es wird normal auch schwarz. Nur wenn du es vom Ohr weg nimmst geht das Display wieder an.

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