Die 4 Seiten einer Nachricht (Sachinhalt,Beziehungsebene,Selbstoffenbarung,Apell)Habe morgen eine Klassenarbeit?
Hallo liebe gutefrage.net Community und zwar habe ich morgen eine Klassenarbeit und habe jetzt etwa 6 Stunden geübt und wollte euch fragen ob ich das jetzt drauf habe die 4 Seiten einer Nachricht könnt ihr es für mich bitte überprüfen.?
Text:
Abteilungsleiter zum Mitarbeiter:
,,Die Akte Schulz liegt ja immer noch hier !"
Sachinhalt: Eine gewünschte leistung wurde nicht vollbracht
Beziehungsebene: Du bist mein Angestellter und du musst mitarbeiten
Selbstoffenbarung: Meine zeit ist begrenzt
Apell: Bring die Akte weg !
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Beispiel 2
Verkäufer zu einem Kollegen:
,, Der Kunde da vorn will bedient werden. "
Sachinhalt: Ein Kunde wünscht sich eine Beratung
Beziehungsebene: Ich bin dein Arbeitskollege ich bitte dich um ein gefallen
Selbstoffenbarung: Ich muss noch etwas erledigen
Apell: Geh und bedien den Kunden !
vielen dank für die antworten im voraus
1 Antwort
zu 1 Selbstoffenbarung: ich bin unzufrieden, wenn man nicht macht, was ich sage
zu 2 Selbstoffenbarung: ich habe momentan nicht die Möglichkeit , den Kunden zu bedienen
du "dichtest" in die Selbstoffenbarung immer gleich etwas rein, hast du es so gelernt? Ich habe es so (siehe oben) gelernt