DHL Postfiliale direkt auch ohne karte abholen?
Ich habe mir vor kurzem ein dHL kundenkonto erstellt und deswegen auch eine postnummer.
Nun habe ich bei Amazon ein Paket direkt an eine Filiale liefern lassen. (da musste man auch die postnummer angeben)
Nun wurde mein Konto komischerweise gelöscht und es existiert nicht mehr ich habe auch den support angeschrieben und sie meinten das war irgendein fehler oder ähnliches.
Nun liegt das Paket in der Postfiliale bereit zur Abholung.
Problem ist ich habe nun weder eine Kundenkarte noch einen existierenden Account, da dieser gelöscht wurde.
Wie kann ich denn jetzt mein Paket abholen ?
Reicht es wenn ich den Perso mitnehme?
Vielen Dank im vorraus
2 Antworten
Die kontrollieren ohnehin IMMER den Ausweis. Postnummer interessiert auf der Filiale in der Regel niemanden.
Ok danke für die Antwort!
Hab achon zwei mal den support angeschrieben aber deren Antworten sind nicht immer wirklich hilfreich
Das Problem ist, dass bei " filiale direkt " deine Adresse nicht auf dem Paket angegeben ist. Nun könnte also theoretisch jeder mit deinem Namen das Paket abholen, deswegen verlangen die, die Kundenkarte. Geh einfach mal hin und frag nach was die auf dem Postamt dazu meinen.