DHL Paket (Express versand) nicht da?
Schönen Guten Tag,
ich habe vor kurzem ein Paket bei Douglas bestellt und es sollte mit Express Versand von Dhl geliefert werden, jedoch steht da nun ich sei nicht zuhause gewesen und es sei trotzdem irgendwie zugestellt, kann mir jemand helfen verstehe das nicht was ich tun soll
4 Antworten
Das Paket wurde anscheinend bei einer DHL Express-Station hinterlegt. Diese sind unabhängig von den regulären Postfilialen.
Hier kannst du vielleicht eine Info erhalten, wo sich dein Paket befindet.
https://www.dhl.de/de/geschaeftskunden/express/kontakt-express/telefon.html
Transferred to Servicpoint ist eine Filliale oder ein Depot selber. Keine Ahnung wie das in deutschland ist. Die scans sind aber bei DHL Express überall dieselben.
Google mal wo dieser "shop" ist oder ruf die hotline an. Aber eigentlich sollte das schnell herauszufinden sein.
Das paket liegt mit diesem scan nicht beim nachbar oder sonstwo. (Ausser der fahrer hat vollkommen verkackt) Ansonsten geht das garnicht.
Und eigentlich sollte es noch einen incoming scan von BER22P geben. Zumindest recht zeitnah aber wie gesagt. Der arbeitsablauf ist halt natürlich bissl anders.
Aber frage mal die Sendungsnummer hier ab:
https://www.dhl.at/exp-de/express/sendungsverfolgung.html
Denn DHL shippt dein pcs und nicht Douglas ^
Die AT-endung ist egal.
Ich bilde mir nämlich ein das iwo dabeisteht wo, bzw welcher, "shop" das ist.
Dort steht "Transferred to Servicepoint" was soviel bedeutet wie "beim Paketdienst abgegeben". Solltest i.d.R. einen Zettel im Briefkasten finden. Wenn nicht dann vorsorglich bei der nächsten Poststelle nachfragen.
Vielleicht beim Nachbarn, oder Briefkasten Zettel gekommen.
Nein kein Zettel oder derartiges bekommen