Deutschkurs C1 abgemeldet aber kein Geld zurück?
Hallo zusammen, ich habe letzten Monat einen C1-Kurs an einer Schule begonnen. Dieser Kurs ist 2 Monate lang, aber nach 2 Wochen habe ich gemerkt, dass er nichts für mich ist.
Erstens ist es ein Hybridkurs, das heißt, es gibt einige Teilnehmer in der Schule und einige online. Diese Methode ist für mich nicht geeignet, weil der Lehrer die meiste Zeit nur mit den Teilnehmern in der Schule sprechen wird.
Und zweitens hatten wir überhaupt keine Gelegenheit zum Sprechen! Obwohl in der Kursbeschreibung steht, dass wir das Sprechen üben werden, habe ich nach zwei Wochen überhaupt keine Sprechübungen gemacht.
Es gibt viel mehr zu beschweren über diesen Kurs. Aber ich möchte sie hier nicht erwähnen.
Ich habe mich mit der Schule in Kontakt und bin vom Kurs abgemeldet, habe den Grund erklärt und 80 % meines Geldes zurückgefordert.
Die Antwort, die ich bekam, war: Nein, wir können Ihnen kein Geld zurückgeben, nachdem der Kurs begonnen hat, und für die Sprechübungen muss ich selbst mit dem Lehrer sprechen.
Meine Frage ist, wie bekomme ich mein Geld zurück, vor allem, wenn der Kurs nicht so ist, wie er ausgeschrieben ist.
Vielen Dank im Voraus für eure Zeit und Hilfe.
3 Antworten
Du wirst das Geld nicht wiedererstattet bekommen.
Zum Einen kannst du nach zwei Wochen noch nicht beurteilen, ob der Kurs wirklich mangelhaft war oder nicht, da viele Sprachkurse nach unterschiedlichen Kategorien aufgebaut sind.
Zum Anderen hast du einen Vertrag mit der Schule geschlossen und somit den Platz reserviert. Jetzt kann dieser Platz nicht mehr an eine andere Person vergeben werden, womit es völlig gerechtfertigt ist, dass du den Kurs trotzdem bezahlen musst.
Inwiefern die anderen Gründe, welche du nicht nennen möchtest, hier eine Rolle spielen, weiß ich nicht.
Gesetzlich ist das nach meinem Kenntnisstand nicht möglich, da du den Platz belegt hast und jetzt für die Schule der Platz auch nicht neu besetzt werden kann.
Man könnte eine Kulanzregelung finden, dass ist aber tatsächlich Sache der Schule.
Du müsstest jetzt nachweisen, dass der Kurs mangelhaft durchgeführt wurde, bevor du irgendeinen Anspurch haben könntest.
Und schon daran wird es sehr wahrscheinlich scheitern. Insofern würde ich mir an deiner Stelle keine zu großen Hoffnungen machen.
Also habe ich nach dem Gesetz keine Chance? Auch wenn ich Beweise habe?
Du bekommst dein Geld gar nicht zurück. Es ist völlig normal und steht in der Regel auch in der Kursbeschreibung bzw dem Vertrag das ab dem Beginn des Kurses kein Geld zurück mehr geht. Das ganze erklärt sich ganz einfach:
Dein Platz ist fest gebucht und somit weg. Also bezahlst du diesen Platz den du ja mit deiner Anmeldung blockierst. Wenn du nicht Teilgenommen hättest, hatte ja jemand anderes den Platz gehabt
Vielen Dank für Ihre Antwort.
Ich wollte keine 100% Erstattung. Ich weiß, dass der ganze Verwaltungsaufwand mit Kosten verbunden ist, und ich war auch 2 Wochen dort. Da sind also einige Kosten drin.
Ich würde gerne mindestens 50-80 % des Geldes zurückbekommen.
Ist das gesetzlich möglich?