Bonprix Rücksendung ohne Rücksendeetikett ebenfalls kostenlos?
Hallo,
Bonprix schreibt ja in den Rücksendeangaben, dass die Rücksendung kostenlos ist.
Die schreiben auch dass wenn man kein Rücksendeetikett mehr hat, man eine bestimme Adresse verwenden soll.
Ich frage um sicher zu gehen :
Ist die Rücksendung auch kostenlos, wenn ich das Rücksendeetikett nicht mehr habe ? Muss ich das Porto im Hermes Paketshop bezahlen?
Vielen Dank für alle hilfreichen Antworten im Voraus
2 Antworten
Es kann dir passieren, dass sie es deshalb nicht annehmen. Mit Rücksendeticket wissen die, dass es OK ist.
Wenn du kein Retoureschein hast, könnte es schwierig werden. Du könntest das Paket unfrei zurück senden und sagen, dass der Empfänger es bezahlen soll. Um dir aber Probleme zu ersparen, solltest du lieber beim Kundencenter nachfragen, was es da für Lösungsvorschläge gibt.