Bestellung per Nachnahme nicht annehmen (hunkemöller)?
Hi.
Ich habe etwa 5 std eine Bestellung aufgegeben per Nachnahme.
Da ich die Sachen doch nicht mehr möchte wollte ich fragen ob ich das Paket einfach nicht annehme kann ..
der wert war 25€+4,95€ versand
3 Antworten
Evtl stellt dir dann der Verkäufer die Rücksendekosten in Rechnung. Hängt vom Verkäufer/Shop ab.
Am besten du kontaktierst morgen sofort den Verkäufer und erklärst, das der Artikel ungeöffnet zurück geht. Er wird dir dann sagen, ob der Rückversand aufs Haus geht. Amazon lässt das zb zu. Kleinere Shops sind da manchmal etwas pingeliger. Ist ja auch klar. Das kostet die Geld für nichts.
Ist der Artikel noch nicht versangfertig, kannst du den Auftrag ohne Probleme stornieren.
Wenn sie es noch nicht abgeschickt haben, kannst du die Bestellung auch einfach stornieren. Ab 18.00 Uhr verschicken die meisten nichts mehr. Schau einfach mal nach.
Natürlich kannst du die Annahme verweigern. Aber mach es doch lieber so daß du morgen/nachher die Bestellung stornierst. Wäre fair dem Verkäufer gegenüber.
Stornieren geht doch nur so lang, bis der Artikel den Versand verläßt.
Kontakte den Support per Anruf oder Mail. Wenn die Sachen noch nicht raus sind dann ersparst du denen Zeit und Kosten.
Können die das denn stonieren?