Bekomme ich meinen Gutschein irgendwie wieder?
Guten Abend,
Ich habe am 4.4.2023 eine Fahrt mit Flixbus gebucht, und aus bestimmten Gründen wieder storniert. Wie logischerweise habe ich einen Gutschein bekommen. Allerdings wurde die E-Mail gelöscht, wo der Gutschein Code drauf war. Auf dem Gutschein sind noch 8€.
Gibt es Möglichkeiten den wiederzubekommen? Oder ist der weg?
1 Antwort
Hallo,
Ich mache davon immer gleich Screenshots. Wenn du die E-Mail gelöscht hast und sogar den Papierkorb geleert hast, dann würde ich Flixbus mal anschreiben, z.B. auf Facebook. Das hab ich damals auch getan wegen eines Problems mit dem Gutschein. Die haben mir sehr weitergeholfen. Ich würde es probieren.
Hast du deine Buchung noch mit deinen Daten, also Buchungsnummer, Name usw.? Vielleicht können die an den alten Gutschein kommen oder dir halt einen neuen senden.
LG!
