Bei Steam mit PaysafeCard ein Spiel gekauft. Geld weg, nichts erhalten?
Hallo zusammen,
Ich habe heute bei Steam ein Spiel für 44.90 CHF gekauft, aber nicht erhalten. Ich ging auf "Bezahlen" und hab Paysafecard ausgewählt. Dann habe ich ganz normal den Code einhegeben und dann stand dort Erfolgreich im Fenster. Das Fenster hat sich geschlossen und dann wurde ich zu Steam weitergeleitet und dort stand nur "Wird bearbeitet". 20 min. später habe ich Steam neugestartet und das Spiel nicht erhalten. Geld auf der Paysafe ist auch weg. Jetzt steht bei Steam "Zahlung abgelehnt". Und wo ist jetzt mein Geld? Kann mir da jemand helfen
LG
3 Antworten
Der Shop ist überlastet, weil am ersten Tag vom Sale viele Leute Einkaufen. Es dauert etwas länger bis du das Spiel erhältst.
Kontaktiere am besten den Support von Steam
Wenn Steam die Zahlung abgelehnt hat, solltest du Paysafe Support kontaktieren. Stell dich da auf eine Menge nerviger Schreiberei ein.
Besser wäre Paypal. Bei Paysafe scheint Steam des öffteren Probleme zu machen. Habe ich schon oft gehört.
Oje, ich will nur mein Spiel spielen :(