Bei ebay Kleinanzeigen in Euro gekauft aber in Dollar auf Dollarkonto verschickt. Aufpassen?
Ich habe vor Kurzem eine Summe in Euro über Paypal bezahlt.(Die Artikel waren in Euro angegeben und der Verkäufer wohnt in Deutschland).
Überrascht war ich dass diese Summe automatisch von Euros in US-Dollars bei Paypal geändert wurde. Da ich aber irrtümlicherweise 100 € zu viel bezahlt habe, bat ich den Verkäufer mir die Summe über Paypal (von Euro zu Euro) zurück zu erstatten.
Weit gefehlt, denn Dieser behauptet 50 € weniger Geld bekommen zu haben (Dollarkonto) als ich in Wirklichkeit (in Euro) überwiesen habe. Ich bekomme also von den hundert Euro nur fünzig zurück, und das nur einen Tag danach.
So werde ich jetzt für sein verlorenes Geld (Dollarkonto) zur Kasse gebeten. Wie kann ich genenüber einer solchen Tätigkeit vorgehen, was sind meine Recht.
Danke vielmals
V. L.
2 Antworten
Streng genommen ist es das Problem des Verkäufers.
Nicht nur dass er offenbar ein falsches Konto hat oder Kontovorgaben, er will sich nun auch noch bereichern. Wie viel Geld dem VK tatsächlich abgezogen wurde, lässt sich ja schnell anhand des Dollar-Euro-Kurses errechnen.
Wenn du noch per Waren & Dienstleistungen bezahlt hast, hoffe ich für dich, kommen vom erhaltenen Geld 0.35 € + 2,49 % runter. Wie viel das in Dollar sind (also ob auch 0.35 €), kann ich nicht sagen.
Solltest du per W&D bezahlt haben, dann mach einen Käuferschutzantrag.
Solltest du aber per Freunde & Familie bezahlt haben, dann wird dir PP nicht helfen... im Gegenteil. Ihr habt beide gegen die AGB´s von PP verstoßen und damit droht eine Lebenslange Sperre beider Konten & Ausschluss eurer Person auf Lebenszeit.
Hat Paypal keine Kundenhotline? Ruf doch mal dort an.