Apple Aktivierungssperre ohne Rechnung und Apple ID-Zugriff aufheben?
Hallo zusammen,
ich habe neulich von meiner Oma ein iPad (iPad Pro 2016) bekommen. Meine Oma wiederum hatte es von einem Freund, der seit einem Schlaganfall einen Pflegefall darstellt und daher nichts mehr mit anfangen kann.
Nun mein Problem: Das iPad war schon länger auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und hat eine Aktivierungssperre. Zwar hat meine Oma mir, in der Hoffnung ich könne sie damit irgendwie „knacken“ mehrere Zettel mit E-Mail Passwörtern etc. und u. A. auch dem Apple ID Login gegeben. Das Problem ist jedoch, dass die Apple ID wegen Inaktivität gesperrt wurde und die E-Mail Adresse mit der die Apple ID verknüpft ist (und zur Reaktivierung benötigt wird) nicht mehr existiert und auf den Zetteln auch keine Erwähnung findet (allerdings muss sie mal existiert haben weil die Apple ID über diese Adresse läuft). Eine Neuerstellung dieser E-Mail ist auch keine Option da es sich um eine hotmail.de Adresse handelt und man sich nur noch hotmail.com Adressen erstellen kann. Ich habe letztens zwar mit dem Apple-Support telefoniert und die meinten, dass die die Aktivierungssperre zwar rausnehmen können allerdings nur nach Vorlage des Kaufbelegs. Da dieser auch nicht mehr vorhanden ist ist das auch keine Option.
Hat da irgendwer noch eine Idee wie man die raus kriegt oder ist das iPad jetzt „defekt“?
Danke schonmal im Voraus
Das Ergebnis basiert auf 2 Abstimmungen
2 Antworten
Hey Wesley,
ich habe jetzt mal für keine der Optionen abgestimmt, da eher "Man könnte es noch retten" zutrifft.
Im Internet gibt es einige Berichte von Leuten die so wie du, Apple-Geräte von verstorbenen Personen erhalten/geerbt haben.
Apple ist bei sowas sehr streng, es wurde oft berichtet, dass selbst mit der Sterbeurkunde kein Zugriff auf die Apple ID oder das Gerät gewährt wurde. Manche mussten sich sogar einen richterlichen Beschluss besorgen.
An deiner Stelle würde ich einfach mal den Apple Support kontaktieren und fragen wie du in so einem Fall am besten vorgehst. Lese dich auch mal in Foren ein, in denen über dieses Thema diskutiert und berichtet wird (ich habe mir leider keine Links abgespeichert).
Liebe Grüße und viel Glück mit dem iPad
Wenn du das iPad trotzdem noch irgendwie nutzen möchtest, dann kann ich dir helfen es trotzdem zu aktivieren.
Es wird dabei mit einer Ramdisk gestartet, sodass eine Wiederherstellung angedeutet wird und das Gerät denkt, es wird von iTunes wiederhergestellt. Dabei werden aber in Echt gepachtet Dateien auf das Gerät gepackt, sodass es mit einem gefälschten Zertifikat aktiviert werden kann.
Hast du noch eine genauere Geräte Identifikation? Unter welcher iOS Version läuft es?