Android nach Zurücksetzen - Google Sperre?
Hi,
ich hab ein Smartphone mit Android, welches ich über einen Hard- Reset auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt habe.
Jetzt ist diese Google Nutzersperre drin, so dass ich mich zuerst in einem auf dem Konto zuvor verwendeten Google Konto anmelden muss.
Dummerweise funktioniert das nicht..
Immer wenn ich meine Anmeldedaten eingebe kommt die Meldung:
"Anmeldung wegen eines unbekannten Fehlers nicht möglich. Versuchen Sie es mit einem anderen Konto oder in 24 Stunden erneut."
Was soll ich machen? Habe es bereits Dienstag das erste Mal versucht. Heute geht es immer noch nicht.
2 Antworten
Das ist doof, ohne das fehlende Konto ist das Gerät nicht zu nutzen. Auch ein anderes Konto wird dir nicht helfen da du zum "entsperren" das genannte Konto benutzen musst.
wenn dort wenigstens stehen würde, welches Konto das ist..
Dann hast Du dich mit einem anderen Konto (Google-Konto) ursprünglich auf deinem Smartphone angemeldet.
Hast Du mehrere E-Mail-Adressen?
Eventuell hat sich ursprünglich ein anderes Familienmitglied an deinem Gerät angemeldet?
Zumindest kann ich mich nur an das eine erinnern...