Amazon Rücksendung Kosten(erstattung)?
Heute ist mein Vga Kabel was ich für 2,99 € mit meinen Amazon Gutschein bezahlt habe und ich bei amazon bestellt habe angekommen. Ich will das Kabel jetzt wieder zurückschicken und habe auch eine erstattung angefordert. Muss ich die 3,50€ für die Rücksendung bezahlen und falls ja von wo wird das Geld abgezogen?
Über Antworten würde ich mich freuen
Lg
Lukas
4 Antworten
Wenn es von Amazon direkt kam, dann ist es kostenfrei. Wenn du das über Amazon bei einem Händler gekauft hast, dann musst du es unter Umständen selbst bezahlen.
Wie meinst du das? Du zahlst den Versand beim Aufgeben des Päckchens.
Was hat der Händler dazu geschrieben? Wie hast Du die Rücksendung beauftragt?
Ich habe nur als Email bekommen das der Händler die Rückerstattung bestätigt hat
Meine Frage war ja nur wenn ich jetzt die 3,50€ (Rückkosten) bezahlen muss wird es dann z.b. von meiner Erstattung abgezogen
3,50 kann man ja schlecht von 2,99 abziehen. Die meisten Händler bieten kostenlose Rücksendung an, daher ist es wichtig, das immer über den vorgesehenen Weg zu beauftragen.
Du bezahlst bei der Post € 3,50 für die Rücksendung und bekommst vom Händler € 2,99 erstattet !!
Merkst Du was.. ??
Wegwerfen oder einfach behalten ist hier die deutlich bessere Variante
Alle Rücksendungen werden über www.amazon.de/ruecksendezentrum veranlasst. Da steht auch, ob die Rücksendung kostenlos ist - meistens bekommt man einen kostenloses Retourenetikett.
wo steht es denn genau ob die Rücksendung kostenlos ist ?
Unter Umständen wird dir ein kostenloses Rücksendeetikett bereitgestellt.
Ein Recht darauf hast du aber nicht, im Zweifel musst du selbst die Versandkosten tragen.
Bei 3,50€ Rücksendekosten, die der Händler bestimmt nicht übernimmt, solltest du auf das zurücksenden echt einfach verzichten. Ist billiger für dich.
Da ich ich es vom einem Händler bestellt habe muss ich es ja dann bezahlen,aber von wo wird das Geld abgezogen?