Douglas mit Gutschein bezahlt, wie Erstattung bei retoure ?
Habe mir ein Parfüm bei Douglas bestellt und es mit einem Gutschein online bezahlt, wie bekomme ich das Geld nach der Rücksendung wieder ?
3 Antworten
Das problem hatte ich jetzt auch vor ein paar wochen.du schickst es zurück (die sehen ja wie du es bezahlt hast) und dann bekommst du eine Mail mit einem erneuten gutscheincode mit dem betrag der dir für die ware vom gutschein abgezogen wurde.
Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist
In Form des Gutscheines. Du hast kein Geld bezahlt, auch nicht per Überweisung.
Möglicherweise bekommst du eine Gutschrift aufs Kundenkonto.