Amazon nimmt nicht meine Adresse an?
Hallo ihr Lieben!
Ich habe schon mehrmals etwas über Amazon bestellt. Nun aber gibt die Website mir eine Fehlermeldung aus, wenn ich die Bestellung aufgeben möchte. Und zwar nimmt er die Adresse nicht an, auch nicht nach erneutem eingeben. Selbst die Packstation nimmt er nicht an.
Hat jemand eine Lösung? Kennt ihr auch das Problem?
3 Antworten
Vielleicht solltest du in deinem Kundenbereich alle Addressen rauslöschen, und nochmal versuchen komplett neu einzutragen? Das Problem wäre mir in der Form so noch nicht bekannt. Ich kenne nur das Problem, das Addressen falsch/fehlerhaft zu den Postboten überliefert werden und das zu Probleme führen kann.
Ansonsten mal den Kundensupport anschreiben/anrufen, dann scheint ein der Fehler bei denen zu liegen.
MFG
Vielleicht besteht momentan ein Fehler bei dem Amazon-Servern. Ich würde es zu einem späteren Zeitpunkt erneut versuchen. Sofern der gleiche Fehler noch immer besteht mal direkt den Kundensupport via Mail oder Telefon kontaktieren. Das Problem scheint bei denen zu liegen.
Wenn es zu häufige Betrugsfälle aus deine Haus giebt, liefern sie nicht mehr an dieses. Wenn es zu häufige Betrugsfälle in deiner Straße gab kann es passieren das Sie an die ganze Straße nicht mehr liefern.
So ist es jedenfalls bei einigen Online-Mode-Shops.
Kann mir vorstellen das es bei Amazon ähnlich ist.
Du müsstest mal bei denen Anrufen o.ä. und fragen ob da was zu machen ist, wenigstens an deinen Namen.
Nicht gezahlt ?
geht leider immer noch nicht. es kommt sogar die gleiche Fehlermeldung, wenn ich einen Paketshop auswähle.