Amazon gerät zurückschicken?
Hallo, und zwar hatte ich mir im August 2019 eine kleine Klimaanlage über Amazon gekauft
jetzt funktioniert die nicht mehr und das ohne Grund
ich kann die aber über Amazon nicht mehr zurück schicken, gibt es nicht bei Technik Artikel in DE 1 Jahr Garantie als Pflicht oder sowas ähnliches ?
3 Antworten
Du kannst doch auf Amazon versuchen nen Retoureschein zu kriegen dann wirst du ja wissen obs noch geht oder nicht.
Du hast evtl noch die 6 Monate Gewährleistung. Wenn es eine Herstellergarantie gibt, geht die 1 oder mehr Jahre die kannst du auch nutzen. In allen Fällen ist Amazon der Ansprechpartner, nicht irgendwelche online Foren.
Von gutefrage auf Grund seines Wissens auf einem Fachgebiet ausgezeichneter Nutzer
Amazon
Amazon Support -> Webchat oder Anruf und Problem schildern, ist vielleicht n Gewährleistungsfall.