Amazon Frage Konto gesperrt
Hey, ich habe gestern Battlefield 3 LE bestellt und dann kam eine Nachricht in der stand das ich noch Zahlungsrückstande habe und mein Konto gesperrt wurde. Ich hatte die Zahlung vergessen und habe sie dann gestern auch sofort noch bezahlt. Jedoch ist mein Konto jetzt immernoch nicht frei. Und ich möchte Battlefield bis morgen haben, da ich die Zusatzinhalte möchte.. Wird mein Konto überhaupt noch entsperrt oder wie läuft das nun?
3 Antworten
Hey, also ich hab mal geschaut und irgendwie scheint es schwer zu sein, bzw. länger zu dauern, ein Konto wieder öffnen zu lassen. Jedenfalls ist hier mal die Telefonnummer von Amazon: 08 00-3 63 84 69
Auf jeden Fall würde ich da mal anrufen. Dort findest du sicherlich mehr heraus, als wie wir dir hier sagen können. Ich hoffe natürlich für dich, dass das mit deiner Bestellung noch funktioniert.
Dein Konto wird wenn alle Zahlungsrückstände ausgeglichen sind schon entsperrt, aber aus eigenen Erfahrungen weiss ich, dass das ganze recht lange dauert, meist 7-10 Tage. Warum es solange dauert weiss ich auch nicht, denn eine Banküberweisung dürfte nicht länger wie 1-3 Tage brauchen. Bei einer Deaktivierung ist auch noch das Problem dass alle aufgegebenen Bestellungen oder Vorbestellungen automatisch storniert werden, d.h. wenn das Konto freigeschaltet wird musst Du wieder NEU bestellen was ja dann nochmals 2 Tage dauert bist Du es geliefert bekommst. Also, wenn Du das Spiel Unbedingt Morgen haben möchtest, bleibt Dir nichts anderes übrig als es Dir direkt in einem Geschäft vor Ort zu kaufen. Leider ist es so mit Amazon....
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Wie denn? Wenn ich dadrauf klicke, muss ich erst in mein Konto und da das gesperrt ist gehts nicht..