Aliexpress Tablet Garantie -> Verkaufen?
Servus, Kurze Frage: Habe ein Tablet von einen wirklich seriösen Händler von AliExpress. Ein Jahr Garantie/gewährleistung ist gegeben. Mein frage unabhängig davon wie seriös jetzt AliExpress ist etc ob die das wirklich machen, wollte ich mal fragen, wenn ich mein Tablet jetzt verkaufe und etwas sein sollte. Kann der Käufer den Store dann per Email benachrichtigen mit Rechnung? Weil bei mir im Account gibt es ein Feld "Garantiefall eröffnen". Aber ich möchte ja nicht für den Käufer ein halbes Jahr später ggf AliExpress kontaktieren müssen. Hat zufällig jemand Erfahrungen damit?
Vg
3 Antworten
Ein Jahr Garantie/gewährleistung ist gegeben. Mein frage unabhängig davon wie seriös jetzt AliExpress ist etc ob die das wirklich machen,
Was hat die Verkaufsplattform Aliexpress mit den Versprechungen der Verkäufer zu tun? Nichts.
Ja und? AliExpress übermittelt den Wunsch des Käufers weiter an den Verkäufer.
Wenn Du nur ein Jahr Garantie hast, ist das kein seriöser Händler. Die gesetzlich festgelegte Gewährleistungspflicht beträgt nämlich zwei Jahre.
Die gesetzlich festgelegte Gewährleistungspflicht beträgt nämlich zwei Jahre.
Nein, das betrifft Händler aus der EU, nicht aus anderen Ländern.
Nicht EU-Händler müssen sich den EU-Regeln unterwerfen wenn sie ihre Produkte hier verkaufen wollen.
Wenn du bei einem Handler mit Sitz in China kaufst ist der Erfüllungsort China und nicht die EU, daher greifen auch die EU-Gesetze nicht.
Die Garantie ist nichts Wert. Selbst wenn es nun gar nicht deine Schuld ist, z.B. Transportschaden, falschen Artikel geliefert usw. musst DU auf DEINE Kosten die Ware zurückschicken.
Super Antwort. Es geht mir ums formelle. Abgesehen davon kann die Garantie in gewissen Fällen schon etwas bringen. mir ist klar das in 90% der Fälle es eigentlich eigenes Verschulden ist.
über AliExpress wird der Garantiefall eröffnet. ich denke du weißt was gemeint ist.