Frage von xdire, 1.052

Aldi talk - option kündigen und eine neue beantragen?

Hallo. Ich habe ein ganz normales aldi packet mit einer bestimmten Anzahl an Datenvolumen, leider geht dieser immer sehr schnell alle und telefonieren tue ich kaum, ausser jemand ruft mich an. Daher ist mir aufgefallen, dass ich diese kaum benötige und möchte jetzt eine, bei der ich mehr internet habe und verzichte deshalb gerne auf die anruf-flatrate. Sie läuft aber erst am 17ab. Was passiert jetzt, wenn ich diese jetzt kündige und mir direkt eine neue option buche? Hab ich dann beide bis eine abläuft? Unterbricht die, die ich gekündigt habe? Oder muss ich warten bis die eine Flatrate abläuft damit die andere aktiv werden kann?

Antwort
von dadamat, 893

Erst nach der tatsächlichen Kündigung einer noch gültigen Flat kannst du eine neue / andere Flat buchen. Also rufe die 1155 an und storniere die laufende Flat. Nach deren Ablauf ( also am 18.) kannst du dann die neue Flat buchen.

Antwort
von PASHH, 843

Aufbrauchen und dann die neue Option buchen ist wohl die beste Möglichkeit. Dann verschenkst du hier nichts. Nutze die zwei Wochen doch einfach nochmal aus, in dem Du alte Freunde und Familie anrufst und ihnen ein frohes neues Jahr wünschst... :)

Antwort
von habakuk63, 745

In dem Moment, in dem du die neue buchst ist die alte weg und das eventuell vorhandene "Guthaben" der alten Option auch.

Kommentar von Tybalt9999 ,

Nein, zumindest nicht bei Aldi Talk. Ich habe schon öfter die Flatrate gewechselt, das geht problemlos. Die eine kündigen, und wenn sie dann ausläuft die Neue buchen.

Im Moment ist meine Flatrate gekündigt, sie läuft jetzt aber noch bis zum Ende der vereinbarten Laufzeit normal weiter. Und das ist ja auch zu erwarten, ich habe ja schließlich auch für den ganzen Monat bezahlt.

Kommentar von xdire ,

Also habe ich dann währenddessen beide Flatrates bis der eine abläuft?

Kommentar von habakuk63 ,

Bitte wechsel die Flatrate während eine andere Flatrate noch gültig ist und du wirst merken, dass das Volumen/ Guthaben der alten Flatrate WEG ist. Sofort nach deiner Bestätigung der Buchung der neuen Flatrate. Deine beschriebene Vorgehensweise ist korrekt und wird auch so von Aldi-Talk empfohlen. Auf der Aldi-Talk Webseite ist in einer Tabelle erkennbar welche Flats miteinander kombinierbar sind, wenn du zwei nicht kombinierbare Flats buchst ist die erste Flat weg. 

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