Abreit an der Theke, Kollege krank, muss ich 2 Theken gleichzeitig bedienen?
Hallo zusammen!
Ich muss ein klein bisschen ausholen, bevor ich meine Frage richtig stellen kann.
Ich arbeite als Verkäuferin an der Fischtheke, direkt anhängend mit einer stets offenen Tür ist daneben unsere Käsetheke.
Eine Kollegin vom Käse wird ständig kurzfristig krank, waren deshalb auch schon beim Chef, der kann uns aber nicht weiterhelfen.
Die Kollegin, die die Pläne schreibt, sagt jetzt, dass sie (verständlicherweise) die Schnauze voll hat und die Pläne wegen dieser ständig "kranken" Kollegin nicht mehr ändert. Wenn sie nicht da ist, ist eben keiner da.
Meine Frage ist jetzt: Angenommen der Chef kommt an den Theken vorbei und sieht , dass ich während meiner Schicht, wo besagte Kollegin sich wieder abgemeldet hat, alleine bin und die Käsetheke geschlossen habe.. Darf er mich "zwingen", an beiden Theken gleichzeitig zu bedienen?
Ich würde die Kunden dann nämlich gern auf den SB-Bereich hinweisen und beim Käse alles zu machen. Ich bin für den Fisch eingeteilt. Alleine ist das der Horror, man hat keinen Überblick und weiß nicht, wer zuerst da stand. Abgesehen davon, dass ich mir bei jedem Switch von Theke zu Theke die Hände waschen muss.. ist ja auch völlig in Ordnung aber gerade jetzt zu dieser Zeit (Winter, Desinfektionsmittel) sind die Hände aufgerissen wie sonstwas und da muss ich in 6 Stunden 200x Waschen ... das würde mir richtig auf die Nerven gehen...
Kann der Chef mich darauf festnageln?
Danke im Voraus für Euren Rat 💕
1 Antwort
Für den Personaleinsatz ist der Chef zuständig, wenn es da dauernd zu Engpässen kommt hat er einfach zu wenig Personal. Ich weiß jetzt auch gar nicht, ob das zulässig ist, an der Käse- und Frischfischabteilung zu bedienen
Ja zulässig schon, das machen alle unsere Märkte so und wird ja auch ständig kontrolliert. Dazwischen wird eben immer Hände gewaschen. Aber normalerweise sind mindestens 2 Mann pro Theke da, in der Spätschicht dann einer pro Theke.
Der Chef gibt der Kollegin, die die Pläne schreibt, Recht und meint das wäre in Ordnung so. Wahrscheinlich geht er davon aus, dass einer alleine 2 Theken bedienen soll. Das geht mal für eine Pausenablösung, aber nicht für 6..7 Stunden.