Hallo,

+  Die Portierung dauerte 7 Tage, war problemfrei.

-  Danach ging der Stress los, Aktivierung, Registierung -  immer schön in der Hotline gewartet, teilweise nach 60min entnervt aufgelegt. Mindestens 10 Versuche, bevor nach akzeptabler Wartezeit sich ein Mitarbeiter meldete.

-  jetzt ist alles abgeschlossen und wieder muss die sim-karte aktiviert werden, wohl zum 3. Mal. Geht nicht ohne Hotline, immer Wartezeit - langsam bereue ich den Wechsel.

+ Hat man endlich einen Mitarbeiter an der Strippe, sind diese freundlich und hilfsbereit.

+ So wurde das geld für den Anruf bisher immer zurückgebucht - dies kann ich leider nicht auf dem Kundenkonto einsehen,ohne erneute Aktivierung der Sim-karte Warum erneute Aktivierung? Ein Rätsel.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?

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