Hey, Ich bin gestern in einem Hotel in Thailand angekommen und die Rezeption bat uns direkt ein Zimmer-Upgrade an. Am nächsten Tag hätten wir uns dass neue Zimmer ansehen sollen um zu entscheiden ob wir es haben wollten oder nicht. Heute morgen wollten wir dies tun, fanden jedoch heraus, dass das Zimmer gestern doch noch gebucht wurde. Das neue Zimmer sahen wir uns trotzdem an und wollen es auch unbedingt haben. Jetzt zur eigentlichen Frage: Wie bekomme ich die Leute die das neue Zimmer gebucht haben dazu in ein anderes Zimmer zu ziehen, oder mit uns zu tauschen ohne ein peinliches Gespräch daraus zu machen?
Alle die sagen wer zuerst kommt bekommt das Zimmer, haben zwar grundsätzlich Recht, allerdings hat das Hotel und gesagt, dass wir uns das Zimmer am nächsten Tag anschauen dürfen und uns auch nicht darüber bescheid gegeben, dass es noch andere Interessenten gebe. Hätten wir diese Info gehabt, oder hätten sie uns das Zimmer früher gezeigt, hätten wir es auch zuerst bekommen. Ist das dann nicht der Fehler des Hotels?
Entschuldigung für die fehlenden Infos