Ich habe Stiefel über Kleinanzeigen verkauft und nun behauptet die Käuferin, dass diese auf dem rechten Schuh Abschürfungen haben und ich diesen Mangel vorsätzlich nicht angegeben habe. Außerdem behauptete sie, dass ich den Schuh mit Schuhcreme o.Ä. bearbeitet hätte. Ich habe die Stiefel vielleicht 2x getragen und die Schuhe kurz vor dem Verkauf erst fotografiert und verpackt und bin zu 100% sicher, dass ich diese Abschürfungen gesehen hätte und man diese auch auf meinem Produktbild hätte sehen müssen, wenn es sie gegeben hätte. Außerdem habe ich meine Schuhe ganz sicher nicht angemalt oder mit irgendeiner Schuhcreme behandelt und trotzdem forderte sie mich auf mir die Marke der Schuhcreme zu nennen?! Mittlerweile nervt mich dieser Kontakt wahnsinnig und ich komme auch beim Support nicht weiter. Ich möchte eigentlich nur wissen ob sie irgendwelche Rechte hat, Geld zurück zu fordern? Es könnte ja auch sein, dass die Schuhe bei ihr kaputt gegangen sind oder sie die Schuhe noch ein anderes Mal hat und das gar nicht meine Schuhe sind. Mittlerweile meint sie, dass es auch beim Versand passiert sein könnte, da ich die Schuhe nicht mit Papier getrennt hätte. Mir kommt das alles sehr seltsam vor und hätte gerne irgendeine Art Regelung mit der wir beide endlich dieses Thema beenden können.. Wir haben den Verkauf per Überweisung getätigt und nicht das System genutzt.