Hallo liebe Community,
ich hoffe hier jemanden zu finden, der mir helfen kann.
Vor sechs Tagennhabe ich ein neues iPhone zum Geburtstag bekommen zusammen mit einer Sim Karte von Deutschlandsim.
So weit, so gut.
Das Aktivieren lassen der Sim hat sich ewig hingezogen, bis ich dann endlich einen Pin gesendet bekommen habe, den ich dann auf dem iPhone eingetippt habe.
Daraufhin zeigte mir das Handy das Ungültigsein dieses Codes. Mehrere Versuche später ist mein Handy jetzt deaktiviert / die Sim gesperrt.
Ich sollte das Handy dann mit iTunes verbunde, welches mir die Fehlermeldung anzeigt, dass das Handy nur erkannt werden kann wenn auf dem Touchscreen der Pin eingegeben wird (den ich ja nicht habe ).
Ich wollte dann den Apple Support kontaktieren, nachdem ich mich bei Deutschlandsim informiert habe, ob der gesendete Pin richtig ist, und das ist er, aber Apple verlangt zwangsläufig die Seriennummer die ich nur ablesen kann, wenn ich ins Handymenü reinkäme.
Argh, langsam verliere ich die Geduld, nachdem ich seit Tagen irgendwem hinterherlaufe daswegen.
Gekauft haben meine Eltern das Handy im Saturnmarkt.
Hat irgendjemand eine Ahnung, was ich noch tun bzw versuchen soll??