Hallo Community,

seit heute habe ich ein großes Problem mit meinem Steam Account. Als ich Steam startete und mich einloggte, bemerkte ich, dass alle meine Spiele weg waren, das heißt sie waren in Kategorien eingeteilt My Games/Yannick2597 Games und noch eine und sie waren nicht verfügbar, also nur zum Kauf angeboten. Mein Profil und Inhalt des Profils war weg. Ebenso die Gruppen und alle Freunde. Ich dachte es wäre nur ein vorübergehendes Problem, oder es hatte etwas mit meinem PC zu tun. Also versuchte ich es mit erneutem einloggen und auch mit der Neuinstallation von Steam. Doch nun habe ich gar keine Spiele mehr bzw. Nur noch "Empire Total War", dass ich angeblich nur 89 Minuten lang gespielt haben soll. Allerdings habe ich es bereits 189 Stunden gespielt. Jedenfalls ist es jetzt (vielleicht) noch schlimmer. Außerdem kam eine Meldung, dass ich mich offenbar von einem anderen gerät aus einloggte, wobei ich mich nur von meinem PC aus in Steam einlogge. Mittlerweile habe ich auch wieder einen Kontakt in der Freundesliste, da irgendwie eine Freundschaftsanfrage zu mir durch flatterte. Jedenfalls ist nun alles weg.

Ich bitte darum um schnelle Hilfe, denn die Spiele und DLC´s haben auch Geld gekostet. Habe mein Problem auch schon an den Steam Support geschickt.

Grüßle Yannick

Hallo Community,

seit heute habe ich ein großes Problem mit meinem Steam Account. Als ich Steam startete und mich einloggte, bemerkte ich, dass alle meine Spiele weg waren, das heißt sie waren in Kategorien eingeteilt My Games/Yannick2597 Games und noch eine und sie waren nicht verfügbar, also nur zum Kauf angeboten. Mein Profil und Inhalt des Profils war weg. Ebenso die Gruppen und alle Freunde. Ich dachte es wäre nur ein vorübergehendes Problem, oder es hatte etwas mit meinem PC zu tun. Also versuchte ich es mit erneutem einloggen und auch mit der Neuinstallation von Steam. Doch nun habe ich gar keine Spiele mehr bzw. Nur noch "Empire Total War", dass ich angeblich nur 89 Minuten lang gespielt haben soll. Allerdings habe ich es bereits 189 Stunden gespielt. Jedenfalls ist es jetzt (vielleicht) noch schlimmer. Außerdem kam eine Meldung, dass ich mich offenbar von einem anderen gerät aus einloggte, wobei ich mich nur von meinem PC aus in Steam einlogge. Mittlerweile habe ich auch wieder einen Kontakt in der Freundesliste, da irgendwie eine Freundschaftsanfrage zu mir durch flatterte. Jedenfalls ist nun alles weg.

Ich bitte darum um schnelle Hilfe, denn die Spiele und DLC´s haben auch Geld gekostet. Habe mein Problem auch schon an den Steam Support geschickt.

Grüßle Yannick

Hallo Community!

Ich wollte mal fragen, ob sich ein Hacker, durch ein von ihm verschicktes Steam Geschenk, Zugang zu einem Account verschaffen kann. Ein Freund von mir hatte mich davor gewarnt. Habe das Geschenk aber aus Versehen angenommen. Ich möchte das Spiel allerdings nicht installieren, bevor ich weiß, ob man sich durch Geschenke irgendwo einhacken kann. Da wir gerade bei Steam sind. Wie kann man Spiele aus seiner Bibliothek dauerhaft entfernen? Habe gelesen, dass man sich da an den Kundenservice wenden kann, die sollen das gelegentlich machen.

Ich hoffe ihr könnt mir da helfen. Danke im Voraus!

Gruß yannick2597