xyntix
01.06.2018, 21:15
Ebay: "Diese Bestellung wurde nicht abgeschlossen. Die Bestellkosten sind im Gesamtbetrag nicht enthalten." Bestellung nochmal aufgeben?

Hallo zusammen,

ich wollte bei eBay mehrere Artikel vom selben Verkäufer bestellen. Habe dazu sämtliche Artikel in den Warenkorb gelegt und wollte anschließend mit der Kreditkarte bezahlt. Daraufhin bekam ich die Meldung, dass die Bezahlung bearbeitet wird. Ca. eine 1 Stunde später steht in der Bestellübersicht: Diese Bestellung wurde nicht abgeschlossen. Die Bestellkosten sind im Gesamtbetrag nicht enthalten. Heißt dass, die Zahlung wurde abgelehnt? Ich habe auch keine Kaufbestätigung von eBay bekommen, was man ja auch sonst immer bekommt.  

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Antwort
von xyntix
01.06.2018, 22:05

Der Verkäufer hat sich bereits gemeldet. Ebay hat wohl Probleme mit der Berechnung des Versand-Rabattes. Die Bezahlung hat der Verkäufer erhalten, die Bestellung aber anscheint nicht. Trotzdem weiß er, was ich gekauft habe. Das steht wohl auch bei der Bezahlung.

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