Hallo, ich habe mein Blackberry Q10 zurückgesetz. Jetzt kommt aber nur ein Symbol ich sollte das Handy mit dem Pc verbinden, gesagt getan, nur nix funktioniert. Ich habe auch schon den Akku rausgetan und neugestartet... Ich bin verzweifelt was ich machen soll. Ich möchte doch nur wieder alles neu eingeben... ;( Ich hoffe irgendjemand kann mir helfen.