xXFlurim1706Xx
19.09.2016, 18:19
Schickt Apple ein Neues Gerät Nach Reparatur?

Heyho ich habe ein iPhone 6s in Gold bei dem Allmählich der Lack abplatzt und zudem die Ladebuchse einen Wackler hat das Handy wird morgen von Apple bzw. von UPS abgeholt und dann zu Apple gesendet jetzt wollte ich fragen ob Apple das Handy komplett austauscht oder nur Repariert weil ich habe eine Versicherung auf dem Gerät und diese würde ja im Falle eines Austauschgerätes nicht mehr Greifen oder (Versicherung von Media Markt bei der Allianz glaube Plusschutz heißt die)

Ich bedanke mich schon mal bei allen für eine Antwort :D

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Antwort
von xXFlurim1706Xx
19.09.2016, 19:51

Also ich hab nochmal bei apple Angerufen weil es doch sehr wichtig war für mich um es rauszufinden wegen der Versicherung ich bekomme ein NEUES iPhone von Apple (Laut Apple Mitarbeiter) sogar in Folie eingepackt meinte er also Komplett neu weil meine Versicherung das Übernimmt und das Gerät hat ja dann Logischerweise eine neue IMEI dafür bekomme ich von Apple einen Offiziellen Nachweis das es das Gerät war welches ich damlas eingesandt hatte und Apple es ausgetauscht hat

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