Lieferando verantwortlich für ausbleibende Lieferung?
Moin, also ich habe bei Lieferando bestellt und mein Essen nie erhalten. Ich habe natürlich umgehend Beschwerde eingereicht und nun nach langen hin und her meint der support ich müsste selber mit dem "Partner" (von Lieferando) in Kontakt treten und das klären, weil dieser die Rückzahlung verweigert. Irgendwelche Experten hier die mich aufklären können wo hier Lieferando's Pflichten als Zwischenhändler enden? Optimal wären Gesetzes verweise für eine Schlagkräftige Antwort.
