Hallo zusammen,

wir haben uns kürzlich das Zigbee Matter Wired Gateway von Moes gekauft (genau dieses hier: Link zum Produkt auf Amazon). Dazu haben wir die "Moes" App heruntergeladen, um das Gerät einzurichten. Allerdings scheitern wir daran, das Gateway mit unserer FritzBox zu verbinden.

Hat jemand Erfahrung mit diesem Gerät oder weiß, was wir bei der Verbindung beachten müssen? Gibt es spezielle Einstellungen, die in der FritzBox oder der App vorgenommen werden müssen? Wir sind für jeden Tipp dankbar!

Wir haben uns ein YouTube Video angeschaut nur klappt das bei uns irgendwie gar nicht, das Gerät wird nicht erkannt wenn wir den QR Code Scannen bzw. den Installationscode eingeben.

Vielen Dank im Voraus!