Hallo zusammen,

ich habe den Samsung ue49mu6719 Fernseher.

Seit neusten funktioniert die Sprachsteuerung nicht mehr.

Alles was ich in die Fernbedienung rein spreche, erkennt das Gerät nur noch als Russisch, und kann dadurch die gewünschte Funktion auch nicht ausführen.

Da meine Fernbedienung schon länger einen Defekt hat, und ich meinen Fernseher mit der Powertaste an der Fernbedienung nicht mehr einschalten kann, mache ich es immer über die Sprachsteuerung. 'Ist nur blöd, wenn das gesprochene Deutsche Wort im Fernseher als Russisch erkannt wird.

ein Update auf die neuste software hat nichts gebracht, und auch der Kundenservice konnte mir nicht wirklich weiter helfen.

wenn jemand dieses Problem auch schon hatte, und eine Lösung für dieses Problem kennt, dann danke ich euch hier schonmal für eure hilfe.