Rückerstattung bei Ebaykauf, wenn Artikel sehr schlecht verpackt war?
Hallo,
habe bei Ebay ein 8 Personen Speiseservice von Hutschenreuther für 283 € erworben.
Heute kam es an. Die Bilder sprechen für sich. 8 Teile zebrochen, darunter 4 große Speiseteller. 8 Teller waren übereinandergestapelt, dazwischen nur dünne Folie oder einfaches Papier.Dann mit Luftpolsterfolie umwickelt. Darauf noch mal das gleiche. Zwischenräume waren nicht ausgepolstert, somit war alles in Bewegung.Das Geschirr lag am Karton an,somit langt ein kleiner Stoß von Außen um es zu Bruch zu bringen.
Der dünne Karton war aber unbeschädigt, sonst hätte ich die Sendung nicht angenommen. Sowas ist doch vorprogrammiert, wenn ich Porzellan nicht einzeln verpacke und schlecht polstere. Ich kaufe nur ab und zu bei Ebay, deshalb habe ich wenig Erfahrung bei Regressansprüchen. Hab aber die Verkäuferin schon angeschrieben mit der bitte mir den Kaufpreis zu erstatten. Ich denke mal das eine Versandversicherung bei derart schlechter Verpackung auch nicht zahlt. Auch wenn eine Gewährleistung bei Privatverkäufern ausgeschlossen ist, so muß ich doch irgendwie zu meinem Recht kommen. Oder bin ich hier evtl. der Depp.
Bin für jeden Tipp dankbar.
