Fox11998
11.10.2015, 19:48
Wie bekomme ich mein Geld zurück wen ich eine Bestellung storniert habe und die Firma mir das Geld nicht zurückgeben will?

Ich habe mit einem Kollegen bei vespaschuppen.ch eine Bestellung gemacht für mein Puch Maxi S. Eine EBR Gabel und ein PSR 70ccm Rennsatz. Nach zwei Wochen ist dann meine Gabel gekommen und ein Notiz das der PSR Rennsatz ausverkauft sei und ich noch 5-10 Wochen warten müsse bis wir den Rennsatz bekommen würde. Weil wir nicht so lange Warten wollten stornierten wir die Bestellung des PSR Rennsatzes. Am Telefon wurde uns gesagt das sie uns das Geld zurück überweisen, aber wir habe nur die helfte bekommen und es fehlen noch 40Fr. Also haben wir wieder angerufen jetzt haben sie unser Kontno gesperrt und wollen uns das Geld nicht zurückgeben. Was sollen wir jetzt tuen? Danke schon im Vorrau für eure Hilfe 

Fox11998

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Antwort
von werwirdmeister
12.10.2015, 23:14

Bin letzte Woche noch in der Schweiz gewesen und habe mir bei einer Firma das Geld persönlich abgeholt.

Die haben anstandslos die strittigen 27 Franken berappt.

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