Hey, ich hatte genau das gleiche Problem aber ich habe eine Lösung gefunden. Es hat gar nichts mit Origin zu tun. Du musst wenn du eine PS4 hast auf Playstation Store gehen, dann auf Bibliothek, auf Sims 4 gehen, dann auf PlayStation TM Store und dann werden deine Add-ons angezeigt. Dort steht dann „Deine Add-ons“ dort klickst du drauf und dann kannst du die Erweiterungspacks usw installieren.

Liebe Grüße 💋