Was ich über "Shein" weiß ist, das Shein seinen Sitz in China und verschickt aus Asien. Bei Problemen mit der Ware kann es zu Problem beim Umtausch kommen, da Du keinen vernünftigen Kontaktpartner hast und Schriftverkehr oft in engl. abläuft.
Man unterstellt Dir teilweise (uns so passiert), das die Ware beschädigt oder verschmutzt sei und 50% der Summe daher einbehalten würde.

Tja und dann streite Dich mal mit einem nicht EU Firmenkonzern in Asien....viel Spaß !!