Guten Abend,

Ich hab folgendes Anliegen. Ich fliege am Montag den 24.10. - 28.10. mit meinem Freund von Frankfurt nach Hurghada. Die Tickets haben wir Online über Skyscanner und dann anschließend auf Flugladen.de gebucht. Wir fliegen mit AirCairo. Tickets haben wir abbezahlt. Buchungsbestätigung, Tickets usw. haben wir per E-Mail bekommen.

So, heute hab ich dann bei der Airline angerufen weil ich Fragen hatte bzgl. der Sitzplatzreservierung. Nun hat sich dann herausgestellt, dass mein Freund ich scheinbar nicht auf der Passagierliste stehen. Ich habe mit 4 verschiedenen Mitarbeitern gesprochen, welche uns alle auf der Liste nicht finden konnten. Skyscanner und Flugladen besitzen keinen richtigen Kundenservice. Eine Mail konnte ich schreiben. Das Flughafen hatte ich auch schon angerufen aber die konnten uns auch nicht weiterhelfen und sollten uns dann anschließend wieder an die Airline wenden. Ich hab das Gefühl das von denen keiner wirklich weiß was er macht bzw. sich überhaupt auskennt, mir wurde auch mehrmals einfach aufgelegt.
Ich werde da morgen persönlich nochmal vorbei fahren zum Flughafen und nachhaken.
Aber ich bin echt am Verzweifeln, ich hab Angst das dieser Flug nicht zu Stande und somit unser Urlaub nicht zu Stande kommen wird.
Wir haben auch alles bezahlt und die Buchungsbestätigung mit Nummern usw. ist vorhanden.
Denkt ihr das es dennoch dazu kommen könnte das wir nicht mitfliegen dürfen?

Danke schonmal im Voraus!