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Antwort
Ja und wie können wir nun helfen? Evtl. war das kein Tester (die werden oft mal geklaut) und Du hast einen neuen geöffnet? Wenn Du nichts falsch gemacht hast, dann ja, frage ruhig einen Anwalt. Vielleicht waren die etwas vorschnell (100 Euro ist ja auch echt krass) und werden dann in Zukunft mal "ruhiger" mit den Kunden....