Hallo zusammen, ich habe gestern bei Vodafone angerufen um mein Handyvertrag zu kündigen. Der Mitarbeiter meinte das wäre nicht möglich ich müsste es über die Hilfeseite von Vodafone kündigen. Da habe ich alles ausgefüllt und abgeschickt, Bestätigung habe ich keine erhalten obwohl ich es in Notizen dazugeschrieben habe. Heute war der letzte Kündigungstermin und da erreiche ich jetzt niemanden mehr. Hat da jemand Erfahrung mit?