Hilfe! Ich habe meinen laptop von Samsung normal runtergefahren und zugeklappt. Als ich ihn dann später wieder hochfahren wollte war dieser anscheinend noch an oder so weil das Licht geleuchtet hatte. Aber es war nur ein grauer Bildschirm und man sieht nur die maus. Auch nach erneutem neu starten ändert sich nichts. Was soll ich tun? Danke für die hilfe.