Hi!

ich habe mir auf Amazon etwas bestellt, mit Prime sollte es bereits letzten Freitag eingetroffen sein, seitdem hat sich das Lieferdatum schon zum 3. mal verlängert und es steht jetzt gar kein Datum mehr da, sondern nur "Es tut uns leid, dass sich Ihre Lieferung so verspätet. Auch wenn die Zustellung möglicherweise noch erfolgt, können Sie bereits jetzt eine Erstattung anfordern."

Wenn ich diese Erstattung nun anfordere, wird mir das Produkt trotzdem noch geliefert? Oder wird das somit storniert? Und wenn es mir doch noch geliefert wird, muss ich es dann wieder zurück schicken bzw. die Erstattung wieder zurück erstatten? Oder darf ich mir das Produkt dann "umsonst" behalten?