Hallo und zwar habe ich eine Hose von Zara gekauft, als ich zuhause war merkte ich das das Etikett fehlt und garnicht dran ist, die hose war mir zu klein und ich wollte sie zurückbringen, als ich an der kasse stand, wurde mir dann gesagt, dass ich die hose nicht zurückgeben kann wegen dem fehlendem etikett, wie gehe ich nun vor?

Mit freundlichen Grüßen