Hallo zusammen,

einer unserer Rolläden macht im Winter bei Kälte (wenn die Temperaturen unter 10 Grad fallen) Probleme. Es handelt sich um einen elektrischen Rolladen. Dieser wird wie gewohnt hochgefahren, wenn er ganz oben ist, hält er nicht und fährt wieder ein Stückchen runter, mal ist das ca. 0,5 m, mal ca. 1,0 m. Je kälter es wird, desto weiter fährt er wieder runter bzw. zurück.

Habt ihr eine Idee, warum der Rolladen nicht oben "gehalten" wird und wieder ein Stücken runter fährt?

Der Rolladen ist 7 Jahre alt, er macht seit 2 Jahren Probleme. Ich hatte bereits einen Service-Techniker da, der sagte nur: "das ist normal, das kann vorkommen bei Kälte", das haben sie öfters, hier kann man nichts machen. Das ist natürlich unbefriedigend!

Danke vorab und viele Grüße

Heidelbaer