Hallo meine lieben,

habe neulich die Stiefel meiner Freundin verkauft die ihr zu klein waren. Der Verkauf erfolgte über Vinted. Habe die Sendungsnummer hochgeladen und laut DHL hat die Käuferin auch die Ware erhalten. Dennoch behauptet Sie dass sie es nicht täte und öffnete ein Problemfall. Ich habe Vinted alles geschildert und auch die Sendungsnummer sowie den Status der Sendung zugeschickt und war dann auch ca. 2 Wochen nicht mehr online aufgrund von privaten Zeug. Als ich neulich reingeschaut habe, hat Vinted einfach meine 124€ der Käuferin zurück gegeben und sie Schuhe sind wer weiß wo. Was kann ich tun? Ich habe Vinted geschrieben das ich Anzeige erstatten werde und die Benutzerin hat mich auch schon blockiert nachdem Sie ihr geld zurück bekommen hat.

bitte um Hilfe