Kann man so jetzt natürlich schwierig sagen. Wenn es aufgrund einer Reibung von Fuß und Schuh passiert, dann kannst du z.B mal andere Socken versuchen. Wenn es an der Sohle selber liegt dann würde ich die Schuhe reklamieren. Es könnte auch sein, dass der Schuh zu groß oder zu klein ist. Wenn der Fuß im Schuh herumrutscht, kann es durchaus auch zu solchen Geräuschen kommen. Im Zweifel gehe doch einfach mal dorthin, wo du sie gekauft hast