Antwort
Dann kannst du deinem handyanbieter das Problem schildern und fragen ob sie dir eine neue SIM-Karte schicken können und testen ob das Problem dann verbessert wird.
Besteht das Problem danach weiterhin dann ist dein Handy kaputt. Dazu musst du dich im garantiefall an den Online-Shop wenden oder den Shop wo du es gekauft hast um Fehlerbehebung bitten